يقع Pullman ZamZam Mecca على بعد أمتار قليلة من المسجد الحرام، ويوفر استوديوهات وأجنحة فاخرة. ويوفر مكان الإقامة إطلالات على المدينة والكعبة، ويضم مطعمًا. ويبعد المسجد الحرام مسافة 100 متر. وتتوفر خدمة الواي فاي المجانية في جميع أنحاء مكان الإقامة. تتميز جميع أماكن الإقامة المكيفة بديكور أنيق. يشتمل مكان الإقامة على منطقة جلوس مُزودة بتلفزيون مع قنوات فضائية ومكتب، كما تحتوي الوحدات على ثلاجة صغيرة وصندوق ودائع آمن. وتوفر بعض أماكن الإقامة إطلالات على المسجد الحرام أو الكعبة. يمكنك الاستمتاع ببوفيه الإفطار أو اختيار تناوله في خصوصية مكان إقامتك. خلال شهر رمضان، سيتم تقديم وجبة الإفطار على شكل سحور والعشاء على شكل إفطار. ولتناول طعام الغداء والعشاء، يمكنك الاستمتاع بالمأكولات الذواقة في مطعم الفندق أو زيارة أحد المطاعم القريبة. يضم فندق Pullman ZamZam Mecca مكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة ويوفر خدمات تأجير السيارات. وتتوفر أيضًا خدمة تحويل العملات وأجهزة الصراف الآلي في الموقع.